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              “互聯網+”解開“急難愁煩盼”

              2021-03-24 01:54:00 來源:健康報
                □首席記者 葉龍杰

                2020年年底,國家衛生健康委、國家醫保局、國家中醫藥管理局聯合發出《關于深入推進“互聯網+醫療健康”“五個一”服務行動的通知》,在推動“一體化”共享服務、“一碼通”融合服務、“一站式”結算服務、“一網辦”政務服務、“一盤棋”抗疫服務等方面,聚焦人民群眾看病就醫的“急難愁煩盼”問題,開出一大波減負清單。當前,這些清單的落實情況如何?3月23日,在國家衛生健康委召開的例行新聞發布會上,有關各方帶來了答案。

                解“急”——建成1100家互聯網醫院方便看病

                據國家衛生健康委不完全統計,全國7700余家二級以上醫院目前建立起了預約診療制度,提供線上服務,建成的互聯網醫院已超過了1100家?!盎ヂ摼W+醫療健康”在很多醫療機構逐步從“可選項”變成了“必選項”,從“錦上添花”變成了“雪中送炭”,成為醫療服務的重要組成部分。

                “公眾在看病就醫過程中也得到了更好、更便捷的體驗?!眹倚l生健康委規劃發展與信息化司司長毛群安介紹,國家衛生健康委先后出臺了“互聯網+醫療健康”便民惠民的10項服務30條措施、互聯網診療和互聯網醫院管理辦法、遠程醫療服務管理辦法、智慧醫院建設等相關文件,還協調聯動有關部門相繼推出了10多項配套政策。同時,30個省份建立了互聯網醫療服務監管平臺,提升線上的監管能力。

                網上看病方便了,還要能夠報銷。國家醫保局醫藥服務管理司司長熊先軍介紹,全國各?。▍^、市)目前都已出臺了“互聯網+”醫療服務價格和醫保支付政策,“互聯網+”醫療服務項目的類別主要涉及互聯網的復診、遠程會診、遠程監測等。北京、上海、江蘇等地的部分醫療機構已實現醫?;颊咴诩覇栐\、線上支付、藥品配送到家等服務,天津、黑龍江等地及時將符合條件的互聯網醫療機構納入協議管理范圍,遼寧等?。ㄊ校┤嫱茝V了醫保電子憑證,山東、福建等地實現了處方開藥事前提醒、事中審核、事后監管的一體化。

                解“難”——醫生數據庫助力精準找醫

                現代醫學專業性很強、分科越來越細,大醫院有名的醫生基本只是關注一個領域的疾病,或者是一個疾病的治療?;颊吆茈y了解清楚這些信息,導致掛號就醫選擇困難。

                針對這個痛點,江蘇省衛生健康委副主任蘭青介紹,江蘇省在構建“互聯網+醫療健康”服務中,設計了面向全省26萬名醫生的人力管理系統。這個系統可以把所有醫生的門診、住院、手術等相關的診療信息全部進行歸集。目前,已經歸集了10億人次門診信息和4100多萬份住院病歷,歸集以后就可以知道某一種疾病在江蘇省內哪位醫生看得最多?;颊呖梢酝ㄟ^健康江蘇App,用疾病的名稱來檢索到對此經驗最豐富的醫生。

                精準導醫讓患者通過手機就能找到適合看自己疾病的醫生,而將“健康檔案隨身帶”則可以減少一些不必要的重復檢查,節省費用。蘭青介紹,今年將實施江蘇影像云項目,把所有江蘇醫療機構的影像全面“上云”,“這樣患者可以通過索引來查詢自己的影像資料,隨身帶、隨時用”。

                解“愁”——15項基本信息實現“婚育戶一鏈辦”

                以前,居民在辦理出生醫學證明、新生兒上戶口、預防接種證、醫保登記、社??ǖ认嚓P服務的時候,需要在4個部門——衛生健康、公安、醫保、人社遞交紙質材料,來回奔波。

                “以前大概要手工填寫138項信息資料,現在只需要一次提交15項基本信息就可以實現‘一鏈辦’?!苯魇⌒l生健康委一級巡視員曾傳美介紹,江西省依托省政務平臺“贛服通”重點推出了“婚育戶一鏈辦”服務,為婚育家庭提供“6證4查詢”的服務,即線上辦理生育服務卡、出生醫學證明、新生兒上戶口、新生兒醫保登記、社會保障卡及預防接種“6證”,線上開展婚前醫學檢查機構、產前檢查機構、疫苗信息和重名“4查詢”。

                同時,江西省還開展了電子證照建設,自實施全面兩孩政策至今,生育登記辦理了198.83萬例,其中異地辦理了29.61萬例,生成出生醫學證明電子證照289.41萬張,并實現了與浙江、福建、廣東等10個省份共享出生醫學證明的數據。

                解“煩”——整合信息讓健康碼“一碼通行”

                在新冠肺炎疫情防控過程中,健康碼運用對人員流動、復工復產、復學復市,發揮了重要的作用。在常態化疫情防控中,實現健康碼“一碼通行”也是公眾特別關心的問題。

                對此,毛群安表示,已經明確提出了相關舉措。一是個人憑全國一體化政務服務平臺防疫健康碼顯示的“無異?!毙畔⒒蚋鞯亟】荡a“綠碼”,即可在交通卡口、居住小區、車站、機場、港口、客運站、輪渡和開放運營的碼頭、醫院、公園等地通行,無須申領和出示到訪地的健康碼。二是完善老年人、未成年人等特殊人群使用健康碼,各地健康碼要完善健康碼親友代辦,一人綁定多人等功能,支持用同行家人、朋友的智能手機來代領健康碼,方便不太習慣使用智能手機的群體出行。三是允許紙質的健康碼“綠碼”或“無異?!蓖ㄐ?。四是經本人授權,可以通過查詢身份證件等方式授權工作人員代查健康碼,這樣就方便了不使用智能手機的群體出行。五是有條件的地區和場所要為不使用智能手機的老年人等群體設立“無健康碼通道”。六是加強健康碼數據安全管理,堅決防止數據的泄露。

                毛群安透露,下一步,將進一步推廣完善健康碼的管理,確保健康碼管理全國政策一致、標準統一,同時積極推動通過技術手段,將核酸檢測、疫苗接種和是否去過中高風險地區這些信息自動整合到健康碼里,無須本人填報。

                解“盼”——在家里就可收到煎好的中藥

                有人認為,中醫作為傳統醫學,與現代科學技術的結合不是很緊密,在“互聯網+”運用上也相對落后一些。

                “實際情況不是這樣的?!眹抑嗅t藥管理局規劃司副司長賈忠武介紹,“十三五”期間,中醫藥與互聯網融合發展持續貼近患者的期盼:名老中醫經驗傳承系統、中醫輔助診療系統等中醫藥特色系統得到了發展和初步的應用,多地大力發展“智慧中藥房”;共投入5.3億元開展中醫館健康信息平臺建設,目前累計接入基層中醫館1.4萬多家,平臺注冊的醫生近4萬人;以貧困縣中醫院為重點,大力推進遠程醫療服務平臺建設,安排專項資金支持貧困縣中醫醫院與三級中醫醫院建立了遠程醫療平臺,開展遠程會診、遠程診斷等醫療活動。

                賈忠武舉例,很多人都有去中醫院看病的經歷,等湯藥的時間比較長,因為抓藥需要一定的時間,同時煎藥也比較麻煩?!拔覀兺ㄟ^‘互聯網+’中醫藥服務,推出‘智慧中藥房’建設,處方、煎煮、配送都是一條龍服務,患者看完病以后可以直接回家,在家里就可收到煎好的中藥?!?br />

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